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Uso dei cookie

Durante la consultazione del nostro sito lanostraStoria.ch, sul computer dell’utente vengono caricati dei cookie. Questa sezione permette di capire meglio come funzionano i cookie e come utilizzare i tool attuali per configurarli.

Cos’è un cookie?

Un cookie è un file di testo che il server (il sito) visitato carica sul disco fisso o nella memoria del browser dell’utente e che permette al suo computer di registrare vari dati tecnici, che a loro volta consentono un controllo generale dell’accesso del pubblico al sito (numero di visite, frequenza di esposizione a un banner pubblicitario, connessione ad altri siti ecc.) o la personalizzazione delle pagine visitate in previsione di una prossima interazione con quel sito (account dell’utente, percorso di navigazione ecc.).

I cookie del sito lanostraStoria.ch

Si tratta di cookie caricati da lanostraStoria.ch sul computer, tablet o smartphone dell’utente per gli scopi della navigazione sul nostro sito internet.

Dati personali raccolti automaticamente

Durante la navigazione su questo sito, il computer dell’utente dialoga con un server che gli fornisce tutte le risorse richieste registrando automaticamente ogni operazione in un file specifico dove quel computer viene identificato tramite il suo indirizzo IP.

Il browser dell’utente ci trasmette quindi automaticamente alcuni dati standard.

Oltre all’indirizzo IP, si tratta in particolare del tipo di browser utilizzato, delle sue funzionalità, del sistema operativo del computer, dell’identificazione di un sito terzo (Facebook, Twitter ecc.) a partire dal quale l’utente si è eventualmente connesso, nonché della data e dell’ora di accesso al sito.

Questa raccolta automatica ci permette di monitorare l’attività generale del sito, di individuare eventuali errori e di controllare che il sito si avvalga di risorse materiali adeguate.

Questi dati e in particolare l’indirizzo IP dell’utente non ci permettono di identificarne il nome, salvo richiederlo al provider, ma ciò è consentito solo ed esclusivamente nell’ambito di un procedimento giudiziario. Come numerosi siti internet a carattere commerciale, raccogliamo informazioni in modo automatico ad ogni visita effettuata sul nostro sito (pagine, link, documenti consultati, numero di ottetti trasferiti ecc.).

Queste informazioni personali dell’utente contribuiscono a facilitargli la consultazione del sito evitandogli di dover fornire le stesse informazioni ad ogni nuova visita o personalizzandone i contenuti in funzione delle sue preferenze o dei suoi centri d’interesse.

Questo è anche lo scopo per cui il nostro sito genera dei cookie.

Utilizziamo i cookie per registrare la user ID (identità digitale) al fine di facilitare all’utente le ricerche e i collegamenti sul sito, oltre che per conservare altre informazioni rilevanti per il funzionamento della sessione di navigazione.

Alcuni cookie, in particolare quelli che si riferiscono al percorso di navigazione sul sito, vengono automaticamente eliminati al termine della sessione e vengono conservati entro i termini legali per finalità di marketing presso i clienti acquisiti e potenziali.

Altri cookie, infine, vengono utilizzati in modo aggregato, e quindi anonimo, per permetterci di migliorare l’ergonomia di navigazione e di identificare i centri di interesse degli internauti nella loro globalità.

L’utente è libero di accettare o rifiutare questi cookie

Per rifiutare i cookie o essere avvertiti in caso di registrazione di un cookie sul proprio computer, è sufficiente modificare alcune impostazioni del browser.

È inoltre possibile eliminare i cookie caricati sul computer per cancellare definitivamente le informazioni in esso contenute.

I cookie terzi

I cookie per la misurazione della penetrazione

Utilizziamo Google Analytics, Amplitude e Hotjar per raccogliere le informazioni sull’utilizzo del sito lanostraStoria.ch. Perché?

  • Per consentirci di misurare e valutare l’efficacia dei nostri contenuti interattivi online.
  • Per seguire i dati analitici sul sito e il suo utilizzo da parte degli utenti.
  • Per migliorare i servizi del sito.

Google Analytics raccoglie informazioni su:

  • le pagine visitate e il tempo dedicato alla navigazione su queste pagine;
  • il modo in cui l’utente è arrivato sul sito (sito referente, social media, motore di ricerca ecc.);
  • i link cliccati sul sito durante la visita. Non raccogliamo i dati personali dell’utente (ad es. il nome o il recapito). Non autorizziamo Google Analytics a utilizzare o condividere questi dati. È possibile scegliere di non inviare informazioni al servizio Google Analytics.

Gestire le preferenze dell’utente Sono disponibili diversi modi per gestire i cookie. Il browser dell’utente può anche essere impostato in modo da segnalargli i cookie caricati sul suo computer e chiedergli se accettarli o meno. L’utente può accettare o rifiutare i cookie di volta in volta oppure rifiutarli sistematicamente. Ricordiamo che le impostazioni scelte possono modificare l’esperienza di navigazione sul nostro sito. La configurazione è diversa per ogni browser ed è descritta nel menu Help del browser, che permette di sapere come modificare le impostazioni in materia di cookie.

È possibile disattivare i cookie con i passaggi seguenti:

1. Se si utilizza il browser Internet Explorer

  • in Internet Explorer, cliccare sul pulsante «Strumenti», quindi su «Opzioni Internet»;
  • nella scheda «Generale», alla voce «Cronologia esplorazioni» cliccare su «Impostazioni»;
  • cliccare sul pulsante «Visualizza oggetti»;
  • cliccare in testa alla colonna «Nome» per ordinare tutti i file in ordine alfabetico, quindi scorrere l’elenco fino ad arrivare ai file il cui nome inizia con il prefisso «Cookie» (tutti i cookie hanno questo prefisso e contengono abitualmente il nome del sito web che ha generato il cookie);
  • selezionare i cookie contenenti il nome «www.lanostraStoria.ch» ed eliminarli;
  • chiudere la finestra con l’elenco dei file, quindi cliccare due volte su «OK» per ritornare in Internet Explorer.

2. Se si utilizza il browser Firefox

  • andare alla scheda «Strumenti» del browser, quindi selezionare il menu «Opzioni»;
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3. Se si utilizza il browser Safari

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4. Se si utilizza il browser Google Chrome

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